아버님 차가 YF쏘나타인데 무상수리 리콜 대상이더라구요. 무슨내용인지 궁금해서 알아보았어요!
무상수리 고객통지문
대한민국 자동차관리법 제 32조의 2 규정에 의하여 이 통지문을 귀하에게 송부합니다.
먼저 현대자동차에 대한 관심과 성원을 보내주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
이번 무상수리 시행으로 고객님의 차량 운행에 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
고객님의 차량의 운행에 지장을 줄 수 있는 가능성을 사전에 방지하고자 자발적으로 아래 내용과 같이 무상수리를 실시할 예정입니다.
저희 회사가 생산 판매한 귀하의 차량에서 차량 충돌시 충돌센서 전기배선 단선으로 인해 전기적 과부하가 발생되어 간헐적으로 에어백 제어장치(ACU) 내부 소자가 손상되어 사고기록 데이터(EDR)이 기록되지 않을 가능성이 있어 이를 조치하고자 무상수리를 실시합니다.
1. 무상수리 내용
| 가 | 차명 | 쏘나타(YF) | 쏘나타 하이브리드(YF HEV) |
| 나 | 제작년월일 | 2009. 03. 11~ 2011. 09.28 | 2011.02.15 ~ 2014.10.31 |
| 다 | 장치 또는 부품 | 에어백 제어장치 ACU | |
| 라 | 원인 | 차량 충돌시 충돌센서 전기배선 단선으로 전기적 과부하 발생 | |
2. 무상수리 조치내용
| 가 | 무상수리 기간 | 2023년 9월 19일 ~ |
| 나 | 수리방법 | 에어백 제어장치 전기배선 KIT 장착 |
| 다 | 조치 작업시간 | 약 40분 |
| 라 | 조치 장소 및 담당 부서 | 현대자동차 직영 하이테크센터 및 블루핸즈 |
| 마 | 조치비용 | 전액 무상 |
| 바 | 조치를 아니하는 경우 자동차에 미치는 영향과 주의사항 | 충돌 사고 시 충돌센서 전기배선 단선으로 인해 전기적 과부하가 발생되어 간헐적으로 에어백 제어장치(ACU) 내부 소자가 손상되어 사고기록 데이터(EDR)가 기록되지 않을 가능성 |
3. 추가 안내사항
가. 고객안내문을 받으신 고객께서는 가까운 블루핸즈에 방문하시면 신속한 서비스 점검이 가능합니다.
나. 예약을 희망하시는 고객께서는 ① 현대자동차 홈페이지 ② myHyundai앱 ③ 고객센터를 통해 예약 가능하며, 인근 서비스 협력사에도 전화예약이 가능합니다.
다. 동일 현상으로 인해 유상수리를 받으신 고객님께서는 에어백 제어장치(ACU) 수리비용을 보상받으실 수 있습니다.
라. 문의처 및 예약처
- 서비스 네트워크(현대자동차 홈페이지에서 검색/ 예약 가능)
- 앱 스토어에서 'myhyundai' 검색
- 현대자동차(주)고객센터 080-600-6000
4. 기타 제작자 등이 포함시키고자 하는 사항
*리스 또는 렌트 회사 대상 공지
본 고객통지문을 자동차 리스 토는 회사에서 수령하시면 지체 없이 실제 사용자에게 전달하거나 직접 무상수리를 받으시길 바랍니다.
본 건으로 인해 고객님께 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송스럽게 생각하며 저희 현대자동차는 보다 완벽한 제품을 만들기 위해 노력하겠습니다.
현대자동차에서 보내온 서신으로 어떤 수리를 하려는지 확실하게 알게되었어요!
해당 자동차를 갖고 계신분은 빠르게 수리를 요청하시는게 좋겠어요!
'생활정보' 카테고리의 다른 글
| 기아 오토큐 타이어 공기압 저압 경고등/ 공기압 점검/ 타이어 점검(비용 및 소요시간 후기) (2) | 2023.11.16 |
|---|---|
| 다이소 크리스마스소품 구경하기 (2) | 2023.11.10 |
| 진해거담제 끝판왕, 가래야 가라 용각산 (2) | 2023.11.06 |
| 리뉴얼된 챔프시럽/아기해열제 아세트 아미노펜(타이레놀 계열) (2) | 2023.10.31 |
| 2024 처음학교로 유치원 접수 (유치원 입소, 우선모집, 일반모집 일정) (1) | 2023.10.20 |